江苏人社网

江苏人社App——江苏省人力资源和社会保障厅唯一官方出品的掌上政务服务平台！面向全省居民、企业职工及用人单位，集政策发布、业务办理、实时咨询、信息订阅于一体，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。无论你是查社保缴费、办就业登记、看最新补贴政策，还是在线咨询12333、跟踪业务进度，一部手机全搞定。权威、便捷、安全、实时——在江苏，这一个App就够了。

官方认证 · 权威可靠

由江苏省人力资源和社会保障厅主办，厅信息中心与办公室联合建设，全省各级人社部门协同运营。作为“江苏人力资源和社会保障网”的移动端延伸，本应用严格对标政府门户网站标准，确保所有政策解读、办事指南、数据查询均来源权威、更新及时、准确无误。

核心服务 · 一触即达

覆盖人社全领域高频需求：养老保险、失业保险、工伤保险、就业创业、人才服务、劳动关系、社会保障卡业务等均可在线办理或进度查询；支持电子社保卡申领、挂失、扫码支付，真正打通线上线下服务闭环。

智能门户 · 个性高效

内置个性化订阅系统，可按身份（如高校毕业生、灵活就业人员、退休人员）和关注主题（如职称评审、技能补贴、社保转移）定制专属资讯流；自动聚合全省各级人社网站最新动态，支持全文检索、关键词高亮、历史记录回溯，找政策、查流程、看案例，秒级响应。

互动升级 · 咨询直达

全新上线“我要咨询”功能——用户完成实名注册登录后，即可提交文字咨询，实时查看受理状态，并随时查阅已回复内容；无缝对接12333热线服务体系，实现“线上提问—智能分派—人工响应—结果归档”全流程闭环，响应更规范、反馈更及时、体验更安心。

便捷分享 · 全民共用

支持绑定新浪微博账号，一键转发政策图解、办事指南、热点解读等内容至社交平台；提供消息推送服务，重要政策调整、系统维护通知、个人业务办结提醒等主动送达，不错过任何关键信息。

持续进化 · 贴心优化

本次更新重点强化用户交互体验：新增在线咨询全流程管理模块；优化注册登录稳定性与数据加密机制；提升页面加载速度与离线缓存能力；修复已知兼容性问题，全面适配安卓14及iOS 17主流系统版本。